2014年03月13日11:20來源：人民網－中國共產黨新聞網
在群眾路線教育實踐活動中，遵義縣採取“望、聞、問、切”四診法，堅持走出去、請進來，全方位、多角度的形式“開門”搞活動，切實關註民聲，回應群眾關切，深入推進瞭活動開展，唱響瞭“四區建設”、“圓夢百強”的好聲音。
“望”民生之實，躬下身走出去“訪”。為進一步“望”到民情，確保活動成效，遵義縣要求各級黨員幹部以“三個三”（在基層一線調研3天以上、走訪30名以上黨員群眾，收集3條以上建議意見）方式，確保征求意見向基層的每一個角落延伸。一是縣委常委們率先垂范，按照“三個三”要求和“雙親”工作安排，先後深入到農村社區、新農村示范點、農業“321”工程、項目一線，通過看亮點、問難點、找問題、把癥結，幫助基層理思路、解難題、謀發展。各鎮鄉、縣直單位黨政班子成員也紛紛深入基層一線，廣泛征求意見，傾聽群眾呼聲、瞭解民生民怨。活動中，三岔鎮開展瞭“三問三清三幫”走訪活動，幫助解決矛盾糾紛10餘起。鐵廠鎮黨委派82名黨員幹部掛任村第一村民組長、洪關鄉實行“全程代辦”服務群眾“最後一公裡”，幫助村級理清發展思路、化解矛盾糾紛，解決困難問題。二是全縣派駐27個駐村工作組、87名駐村幹部分赴69個貧困村（社區），切實做到“五帶頭”，真幫實促求實效。縣農牧局還抽調85名黨員幹部成立6支“助農增收·減貧摘帽”服務隊，開展培訓50多場次、培訓農民1000多人次。截至目前，全縣共走訪群眾96500餘人（次），征求建議意見3265條，梳理需要解決的突出問題827個，發放黨群連心卡86200餘張。
“聞”民聲所向，請進來面對面“提”。為進一步瞭解群眾所需所急所盼，採取“敞開門”、“請進來”、“面對面”的方式征求意見。一是多層次召開座談會。縣委常委會主持召開瞭8場座談會，就如何開展好學習實踐活動、縣委常委會及成員在“四風”方面、群眾反映強烈的問題等，廣泛征求各鎮鄉、縣直部門負責人，“兩代表一委員”、離退休老幹部、生產一線幹部群眾的建議，切實把意見“請進來”。與此同時，全縣各級黨組織也紛紛召開座談會征求意見，做到瞭縣、鎮鄉（部門）、村、組四級聯動開門納諫。二是多層面開展談心活動。採取“個別聽”與“集體談”、“走進聽”與“組織評”相結合的形式，各級領導班子成員之間，分管領導與黨員幹部之間，黨員幹部與群眾之間開誠佈公地提意見、談問題、找原因。活動中，縣委督導組積極幫助被督導單位找問題，要求班子成員和股級幹部要人人談話、人人過關，談問題要直指要害、不避矛盾，為切實找準找實問題提供瞭堅實依據。截至目前，全縣共召開座談會300餘場次，征求意見建議1265條次。
“問”民意所歸，多渠道敞開門“納”。為進一步拓寬征求意見渠道，一是通過發放征求意見表、調查問卷、民主測評等方式，敞開大門“納”諍言。將四風、城鄉統籌、招商引資、農村低保、危房改造、生態環境、社會救助等欄目印制在征求意見表和調查問卷上，使各級在反對“四風”、瞭解百姓訴求和解決關鍵問題上瞭解更深，問題找得更準。截至目前，全縣共發放征求意見表和調查問卷5000餘份，征集歸納梳理意見建議320條次。二是通過設立群眾接待室，開通民情服務熱線，建立領導接訪制度、發放便民利民服務卡等形式，暢通群眾訴求渠道，傾聽群眾呼聲，及時瞭解群眾需求。截至目前，全縣共開通服務熱線650門，建立群眾接待室320間，設立意見箱158個，發放便民服務卡80000餘張，真正把群眾的呼聲作為第一信號、群眾的需求作為第一選擇、群眾的滿意作為第一標準。
“切”癥結所害，實打實背對背“點”。為切實找準問題，切中“要害”，一是採取背對背提，主動接受群眾的評價和監督。通過開通“書記直通車、“縣長信箱”、局長（鎮長）信箱、“民情信箱”等平臺，採取背對背提意見。二是採取點對點提。通過開通學習教育實踐活動網站、建立QQ群、公佈電子郵箱等方式，打造征求意見建議網絡平臺，實現“點對點”提意見和“無障礙溝通、零距離對話”，確保建言獻策更加便捷、真實、廣泛。三是“切”中癥結，邊學邊查邊改。各參學單位對收集到的意見建議進行深度分析、集中歸類，對帶有集中性、針對性和短期能夠解決的，立即採取措施及時進行解決﹔對帶有普遍性、苗頭性和群眾反映強烈的問題採取專題調研，認真研究分期分段加以落實解決。如：縣公安局針對群眾提出的公安機關接處警遲緩、指令下達不準確、處警中執法不規范、天網工程作用發揮不好等問題，開展瞭以“扁平化、智能化、可視化”為一體的天網工程建設﹔縣農牧局執法大隊針對山盆鎮農資市場混亂問題，開展瞭農資專項整治行動，查處手續不全者3傢，現場查扣未備案種子113包，有效整治瞭市場混亂局面。 (周萬馨)
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